Analisis dan Evaluasi Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Perpustakaan Dengan Menggunakan Pieces Framework Pada SMA Negeri 1 Bunut

Penggunaan sistem informasi memerlukan pengaturan dan pengelolaan yang bersifat khusus, sehingga sistem ini biasa disebut sebagai sistem informasi manajemen. Didalamnya terdapat berbagai kegiatan mulai dari perencanaan sistem,
perawatan, sampai pengukuran kinerjanya. Dalam menjalankan sistem informasi perpustakaan diperlukan perangkat lunak dan perangkat keras serta manusia sebagai operatornya. Komponen diatas harus menjadi kegiatan yang saling berhubungan sehingga perpustakaan dapat berjalan dengan lancar. Untuk
menentukan apakah komponen dari sistem informasi berjalan dengan baik maka memerlukan proses evaluasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna sistem dan untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan
sistem dalam penggunaan sistem informasi perpustakaan. Metode yang digunakan adalah metode analisis PIECES Framework, yang terdiri dari beberapa point analisa, yaitu: Performance, Informations and Data, Economics, Control and
Security, Efficiency, dan Service. Dimana setiap poin analisa merupakan referensi evaluasi dan analisa sistem informasi. Hasil penelitian ini berupa aplikasi web yang
mampu menganalisa tingkat kepuasan pengguna terhadap sistem informasi perpustakaan menggunakan metode analisis PIECES Framework dan dilengkapi dengan grafik pelaporan tingkat kepuasan dari sistem yang diukur pada periode
tahun 2022.